강북구 송중동 도어락고장 — 번호판 불은 들어오는데 손잡이를 밀어도 안 열릴 때

짙은 문 위 푸시풀, 번호판에 흰 불이 켜진 모습

아래 설명은 예시 그림 기준입니다.

짙은 색 문에 가는 세로 결이 나 있고, 그 위에 위아래로 긴 푸시풀 도어락이 붙어 있습니다. 몸체 테두리는 은회색이고 앞면은 검은 판입니다. 위쪽에는 카드 모양 표시가 있고, 그 아래 숫자 1부터 9, 별표, 0, 우물정 표시에 흰 불이 들어와 있습니다.

번호판 아래로는 은회색 손잡이가 길게 내려오고, 아래 끝이 비스듬히 꺾여 있습니다. 문 옆면에는 나사로 고정한 은색 판이 있고 걸쇠가 조금 튀어나와 있습니다. 문틀 바깥은 밝은 돌 벽입니다.

• 번호판 불: 켜져 있어서 전원은 들어오는 상태로 보입니다.
• 손잡이: 밀고 당겨서 여는 푸시풀 방식입니다.
• 옆면 판 옆의 둥근 부품: 무엇인지는 그림만으로는 알 수 없습니다.

불이 켜진다고 해서 안이 멀쩡하다는 뜻은 아닙니다. 번호는 받아들이는데 걸쇠를 움직이는 쪽이 힘을 못 쓰면, 이 그림처럼 겉은 멀쩡해 보여도 문이 열리지 않습니다.

송중동 도어락고장, 먼저 보는 신호 7가지

아래 일곱 가지 중 하나라도 겹치면 고장일 수 있습니다. 어느 줄에 해당하는지만 알려 주셔도 통화가 짧아집니다.

신호가 두세 개 겹치면 혼자 손대기보다 한 번 보는 편이 낫습니다.

송중동에서 불은 켜지는데 안 열릴 때 해 볼 순서

1. 천천히 다시 입력숫자를 하나씩 끊어 누르고, 마지막 확인 표시까지 누릅니다.
2. 문을 살짝 밀며 입력문이 문틀 쪽으로 눌려 걸쇠가 끼어 있으면, 문을 살짝 민 채로 다시 해 봅니다.
3. 소리 듣기번호를 누른 뒤 안에서 무언가 움직이는 소리가 나는지 들어 봅니다.
4. 다른 방식 써 보기카드를 등록해 두셨다면 카드 표시에 대어 봅니다.
5. 여러 번 반복하지 않기계속 틀리면 입력이 잠시 막힐 수 있어서 두세 번에서 멈춥니다.

이 순서로도 안 열리면 손잡이를 세게 밀거나 당기지 말고 그대로 두시는 편이 좋습니다.

송중동에서 연락 주실 때 같이 알려 주실 것

• 번호판에 불이 들어오는지, 소리가 나는지
• 문 밖에 계신지, 안에 계신지
• 도어락 전체가 보이는 사진 한 장

사진이 어려우면 말씀만 해 주셔도 됩니다. 통화하면서 지금 해 볼 수 있는 것과 기다리셔야 하는 것을 나누어 안내합니다.

강북구 이웃 동도 같은 날 출장

강북구 안에서는 송천동·삼각산동·번1동·번2동·번3동도 같은 방식으로 전화 주시면 됩니다. 송천동과 삼각산동 쪽도 번호판 불이 켜지는지, 손잡이가 밀리는지만 알려 주시면 통화가 짧아집니다. 번1동부터 번3동까지도 문이 안 열릴 때 번호를 계속 누르지 마시고 먼저 연락 주세요.